Obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi:
Pod klobúkom, s.r.o.
(IČO: 51321351, sídlo: Kuzmányho 906/7 017 01 Považská Bystrica)
a zákazníkom pri poskytovaní:
- šifrovacích hier (online aj mestských)
- teambuildingových aktivít a programov na mieru
2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Zmluvný vzťah vzniká:
- odoslaním objednávky (online hra)
- alebo potvrdením cenovej ponuky (teambuilding)
Po odoslaní objednávky zákazník obdrží potvrdenie emailom.
3. Šifrovacie hry (B2C)
3.1 Prístup k hre
Po zaplatení objednávky zákazník obdrží:
- prístupové údaje
- alebo pokyny k hre
3.2 Platnosť hry
- hry sú dostupné podľa podmienok konkrétnej hry
- niektoré hry majú časové obmedzenie
3.3 Reklamácie
Keďže ide o digitálny produkt:
Po sprístupnení hry nie je možné odstúpiť od zmluvy.
(v súlade s GDPR a digitálnym obsahom)
4.Teambuildingy pre firmy (B2B)
4.1 Cenová ponuka
Cena je stanovená individuálne na základe:
- počtu účastníkov
- typu a dĺžky programu
- lokality
4.2 Rezervácia termínu
Termín je záväzne rezervovaný po:
- potvrdení ponuky
- prípadne úhrade zálohy
4.3 Zmena a storno podmienky
Zrušenie zo strany zákazníka:
- viac ako 14 dní vopred → bez poplatku
- 3 – 14 dní → 50 % ceny
- menej ako 3 dni → 100 % ceny
(Sme fér – ak sa niečo pokazí, vždy sa snažíme nájsť riešenie.)
4.4 Zmena počtu účastníkov
- počet účastníkov je možné upraviť dohodou
- finálna cena sa môže meniť podľa reálneho počtu
5. Platobné podmienky
Platba prebieha:
- online (pri hrách)
- alebo faktúrou (pri teambuildingoch)
Splatnosť faktúr:
14 dní (alebo podľa dohody)
6. Zodpovednosť
Organizátor nezodpovedá za:
- zranenia spôsobené nedodržaním pokynov
- škody spôsobené účastníkmi
Účastníci sú povinní dodržiavať pokyny organizátora.
7. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov sa riadi dokumentom: Zásady ochrany osobných údajov
8. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na ich zmenu.
